EN APARTÉ#9 Octobre 2025
AU PROGRAMME...
- Les nouveautés de votre espace client
- Trucs et Astuces
- Comment et quand contacter mon gestionnaire afedim ?
- L’entretien de la chaudière : un réflexe essentiel pour votre confort et votre sécurité
- Taxe d’ordures ménagères : le locataire doit-il la payer ?
- Hausse des APL : quel est le nouveau montant au 1er octobre 2025 ?
- Le saviez-vous ?
LES NOUVEAUTÉS DE VOTRE
ESPACE CLIENT EN LIGNE
Une question sur votre location ? Besoin d’un document ? Pensez à consulter votre espace client locataire !
Accessible 24h/24 et 7J/7, cet espace sécurisé vous donne un accès direct à toutes les informations et documents liés à votre logement :
- Situation comptable en temps réel : visualisez les opérations effectuées sur votre compte (échéances du mois, régularisations, facturations exceptionnelles, etc.)
- Documents de gestion : bail, révisions de loyer, quittances, guides pratiques, modèles de documents.
Dès qu’un nouveau document est disponible, vous recevez une alerte par e-mail : plus besoin de chercher ou d’attendre ! Simple et rapide, votre espace vous évite de nombreuses démarches inutiles.
Les nouveautés de votre espace locataire
- Renforcement de la sécurité du mot de passe : la politique évolue pour plus de protection. Votre mot de passe devra désormais comporter entre 12 et 32 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Une mise à jour vous sera demandée lors de votre prochaine connexion.
- Vous quittez votre logement ? Un message dédié à l’état des lieux de sortie est désormais visible dans « Ma Location ».
- Mise à jour de vos coordonnées : vous pouvez désormais modifier directement votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone depuis la page « Mon Profil ». Les informations sont mises à jour en temps réel pour tous les occupants (locataires, colocataires, garants).
Avec ces nouveautés, votre espace client devient encore plus complet, plus sécurisé et toujours à votre service pour simplifier la gestion de votre location au quotidien.
Trucs et astuces
LES BONS GESTES POUR UN CHAUFFAGE PLUS ÉCONOMIQUE !
L’hiver approche et le froid commence à se faire sentir. Si votre résidence dispose d’un chauffage collectif, le syndic a sans doute déjà remis le chauffage en route.
Même si vos consommations de chauffage sont incluses dans vos charges, quelques gestes simples peuvent vous aider à limiter vos dépenses, qui seront ensuite répercutées sur vos charges locatives.
1️⃣ Réglez correctement votre thermostat
Si vous avez un thermostat programmable, choisissez une programmation adaptée et des températures raisonnables !
- 19°C pour les pièces de vie et les chambres
- 22°C pour la salle de bain
- 16-17°C pour les pièces inoccupées
💡Astuce : baisser la température de seulement 1°C peut réduire votre consommation d’énergie jusqu’à 7 % !
2️⃣ Limitez les pertes de chaleur
- Gardez les portes des pièces non chauffées fermées
- Fermez volets et rideaux dès la tombée de la nuit
- Vérifiez l’étanchéité des portes et fenêtre et installez des joints isolants si nécessaire
3️⃣ Optimisez la diffusion de la chaleur
Veillez à ne pas encombrer vos radiateurs pour que la chaleur se diffuse correctement dans la pièce.
Avec ces gestes simples, vous profiterez d’un logement bien chauffé tout en évitant des mauvaises surprises sur vos charges lors de la régularisation de chauffage !
LE CHIFFRE DU MOIS
5118Depuis le 1er janvier 2025, ce sont 5 118 nouveaux locataires qui nous ont font confiance pour les accompagner dans leur projet de location de logement !
Le conseil de votre gestionnaire
COMMENT ET QUAND CONTACTER MON GESTIONNAIRE AFEDIM ?
Votre gestionnaire AFEDIM est là pour vous accompagner tout au long de votre location. Découvrez comment le contacter au bon moment et par le bon canal !
Comment contacter votre gestionnaire via l’espace locataire ?
Dans votre espace locataire, l’onglet « Messagerie » vous permet de nous adresser vos demandes en quelques clics.
En sélectionnant un objet prédéfini, votre message est automatiquement transmis au service concerné, garantissant un traitement plus rapide.
Vous recevrez ensuite une réponse par e-mail ou par téléphone, selon la nature de votre demande.
Quand contacter votre gestionnaire ?
Nos gestionnaires sont disponibles pour vous accompagner à chaque étape clé de votre bail :
- Validation de votre dossier de location
- Réception de vos quittances ou attestations de loyers
- Questions sur votre logement
- Préparation de votre départ ou dépôt de préavis
Votre espace locataire reste le réflexe à adopter pour faciliter vos échange et obtenir un suivi plus rapide de vos demandes.
L'ACTU' DE LA LOCATION
L’ENTRETIEN DE LA CHAUDIÈRE : UN RÉFLEXE ESSENTIEL POUR VOTRE CONFORT ET VOTRE SÉCURITÉ
Avec l’arrivée des températures plus fraîches, c’est le bon moment pour penser à l’entretien de votre chaudière ! Ce rendez-vous annuel est indispensable pour garantir votre confort tout en préservant votre sécurité.
En tant que locataire, vous êtes responsable de l’entretien annuel de la chaudière individuelle installée dans votre logement. Cet entretien, obligatoire une fois par an, doit être réalisé par un professionnel qualifié que vous mandatez vous-même, ou par le syndic si un contrat collectif d’entretien a été souscrit.
Pourquoi cet entretien est important :
- Il garantit votre sécurité en prévenant les risques d’intoxication au monoxyde de carbone.
- Il assure le bon fonctionnement de l’appareil et limite les pannes.
- Il réduit votre consommation d’énergie, et donc vos factures.
À la fin de la visite, le chauffagiste vous remet une attestation d’entretien qu’il est important de nous transmettre sans délai.
💡 Vous pouvez transmettre directement votre attestation depuis la messagerie de votre espace locataire, en cliquant sur « Transmettre un document » puis en sélectionnant « Attestation d’entretien chaudière ».
Les réparations à la charge du locataire
En plus de l’entretien annuel, certaines petites réparations ou remplacements de pièces d’usure sont à votre charge : changement des clapets, joints, nettoyage des conduits et filtres, ou redémarrage de la chaudière après un arrêt…
Conseil : ne vous y prenez pas trop tard ! Planifiez la visite avant l’hiver pour éviter toute panne à la mauvaise saison !
Un bon entretien, c’est la garantie d’un hiver au chaud, en toute sérénité.
TAXE D’ORDURES MÉNAGÈRES : LE LOCATAIRE DOIT-IL LA PAYER ?
Chaque automne, la question revient souvent : qui paie la taxe d’ordures ménagères (TEOM), le propriétaire ou le locataire ? Voici quelques explications pour mieux comprendre cette taxe et son fonctionnement.
Comprendre la TEOM
La Taxe d’Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM) est une taxe perçue par les collectivités locales pour financer la collecte et le traitement des déchets ménagers.
Elle est intégrée à la taxe foncière, payée par les propriétaires, mais ne doit pas être confondue avec celle-ci.
- La taxe foncière finance de nombreux services publics (écoles, routes, éclairage public, etc.)
- La TEOM, elle, est spécifiquement dédiée à la gestion des déchets ménagers.
Son montant est calculée à partir de la valeur locative du logement, comme la taxe foncière, mais ne dépend pas de la quantité réelle de déchets produits ni du nombre d’occupants.
TEOM : qui paie ?
En principe, la TEOM est due par le propriétaire. Cependant, la loi autorise le bailleur à en répercuter le coût sur le locataire, au titre des charges récupérables. Cela signifie que, même si vous ne recevez pas directement l’avis d’imposition, vous participez à son paiement via vos charges locatives.
Sur votre quittance de loyer, une provision pour TEOM est donc incluse.
Depuis août 2025, une régularisation annuelle de cette taxe est en place. Un avis de régularisation sera disponible dans votre espace locataire, puis intégré à la quittance de loyer du mois suivant.
Le montant de votre provision pourra alors être ajusté (à la hausse ou à la baisse) pour correspondre au montant réel de la taxe due.
En résumé, même si la TEOM est légalement due par le propriétaire, le locataire en supporte le coût dans le cadre des charges locatives. Une régularisation annuelle permettra désormais une meilleure transparence et un ajustement plus juste selon le montant réellement payé par le bailleur.
HAUSSE DES APL : QUEL EST LE NOUVEAU MONTANT AU 1ER OCTOBRE 2025 ?
Depuis le 1er octobre 2025, les Aides Personnalisées au Logement (APL) ont été revalorisées. On vous explique qui va en bénéficier, à quelle date et quel est le montant réel de cette hausse.
Qu’elle est la revalorisation des APL en 2025 ?
Depuis le 1er octobre 2025, les APL ont été revalorisées de +1,04 %, suivant l’évolution de l’Indice de Référence des Loyers (IRL) au 2e trimestre 2025.
Cette hausse, bien que modeste, représente un soutien pour les ménages modestes face à la pression des loyers.
Pour bénéficier de cette augmentation, vous n’avez aucune démarche à effectuer : la hausse est automatique et apparaîtra sur votre prochain versement (en novembre). Pensez toutefois à vérifier régulièrement que votre dossier CAF ou MSA est bien à jour.
Combien allez-vous gagner en plus chaque mois ?
La revalorisation de +1,04 % est générale. Le montant exact d’augmentation dépend donc du montant d’APL que vous percevez actuellement.
💡 Exemple de hausse d'APL
Si vous perceviez 225 € d’APL par mois avant la revalorisation du 1er octobre 2025, l’augmentation de +1,04 % équivaut à +2,34 € par mois. Votre APL mensuelle passera à 227,34€, soit une légère hausse sur le mois, mais plus de 28 € supplémentaires sur l’année.
Qui est concerné par cette hausse ?
Tous les allocataires des aides logements sont concernés.
La revalorisation s’applique à l’ensemble des bénéficiaires des APL, mais aussi des autres aides gérées par la CAF (ou la MSA) :
- l’ALS (allocation de logement social),
- et l’ALF (Allocation de logement familiale).
Pour toute question spécifique liée à votre APL, votre interlocuteur privilégié reste votre CAF.
Ce qu’il faut savoir sur le DPE collectif
pour les copropriétés
Lire l'articleAFEDIM GESTION – Siège social : 2, Rond-Point des Antons - CS 70304 - 44700 ORVAULT - SAS au capital de 2 500 000 € - 388 034 753 RCS Nantes – N° TVA FR 93 388 034 753 – N° ORIAS : 23 004 757
Carte professionnelle n° CPI 4401 2018 000 031862, délivrée par la CCI Nantes Saint Nazaire pour les activités : Transactions sur immeubles et fonds de commerce et Gestion immobilière. Garant pour la Gestion Immobilière : BECM, 4 rue Raiffeisen 67000 Strasbourg. Pour l’activité « Transactions sur immeubles et fonds de commerce», AFEDIM GESTION ne reçoit ni ne détient d’autres fonds, effets ou valeurs que ceux représentatifs de sa rémunération ou de ses honoraires. Pour les opérations effectuées en qualité d’intermédiaires en opérations d’assurance (immatriculations consultables sous www.orias.fr), contrats d’assurance de ACM IARD SA, entreprise régie par le Code des assurances. Il est précisé qu’AFEDIM GESTION a des liens de nature capitalistique et juridique avec la Banque Fédérative du Crédit Mutuel.